Kontakta oss

Vill du anmäla ett nätbedrägeri, ge feedback på vår tjänst eller föreslå samarbete? Du når OstoSafe.fi-teamet enkelt på sätten nedan. Vi har förbundit oss att svara på alla förfrågningar så snart som möjligt.

E-post

Skicka ett meddelande till:

contact@ostosafe.fi

Vi svarar oftast inom 1-2 vardagar.

Kontaktformulär

Använd formuläret nedan för att skicka ett meddelande.

Skärmbilder och andra bilagor ber vi dig skicka direkt per e-post till contact@ostosafe.fi

Skicka ett meddelande

Tack för ditt meddelande! Vi har tagit emot din kontakt och återkommer så snart som möjligt.

Det gick inte att skicka meddelandet. Försök igen eller skicka meddelandet direkt till contact@ostosafe.fi.

Vi behandlar de uppgifter du lämnar konfidentiellt, sparar dem inte permanent i något system och använder dem endast för att besvara din kontaktbegäran.

Vanliga frågor

Kuinka nopeasti vastaatte yhteydenottoihin?
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 1-2 arkipäivän kuluessa. Kiireellisissä huijaustapauksissa suosittelemme tutustumaan myös Bedrägerioffer -sivumme ohjeisiin, joilla voit aloittaa toimenpiteet välittömästi.
Tarjoatteko henkilökohtaista neuvontaa huijaustapauksissa?
OstoSafe.fi tarjoaa yleistä tietoa ja ohjeistusta huijausten välttämiseen ja tunnistamiseen. Emme voi toimia virallisena neuvonantajana yksittäisissä tapauksissa, mutta pyrimme ohjaamaan sinut oikeiden tahojen puoleen.
Miten voin ilmoittaa havaitsemastani huijaussivustosta?
Voit ilmoittaa huijaussivustosta käyttämällä tämän sivun yhteydenottolomaketta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@ostosafe.fi. Kuvaile huijaus yleisellä tasolla (esim. huijaustyyppi ja toimintatapa). Älä sisällytä henkilötietojasi tai muiden henkilöiden tietoja ilmoitukseen. Yhteydenottolomakkeella antamasi tiedot lähetetään sähköpostitse. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Ajankohtaiset varoitukset

14.08.2026

Varo väärennettyjä CAPTCHA-tarkistuksia verkkosivuilla

Kyberrikolliset ovat lisänneet joillekin verkkosivuille haitallista sisältöä, joka voi näyttää aidolta CAPTCHA-tarkistukselta ("En ole robotti" -tarkistus). Sivustolla oleva huijausikkuna väittää, että käyttäjän pitää...

07.08.2026

Kesälomien jälkeen tietojenkalasteluyritykset lisääntyvät

Kesälomakauden päättyminen näkyy vuosittain myös kyberrikollisten toiminnassa. Työarkeen palaavien kiire tarjoaa rikollisille otollisen tilaisuuden kalastella käyttäjätunnuksia ja muita luottamuksellisia tietoja.

07.07.2026

WhatsApp ottaa käyttöön käyttäjätunnukset: käyttäjien kannattaa varautua uusiin huijausyrityksiin

Pikaviestisovellus WhatsApp ottaa käyttöön uuden ominaisuuden, jossa puhelinnumeron sijasta voi varata ja käyttää käyttäjätunnusta viestimiseen. Käyttäjätunnukset voivat parantaa yksityisyyttä vähentämällä...