Ota yhteyttä

Haluatko ilmoittaa verkkohuijauksesta, antaa palautetta palvelustamme tai ehdottaa yhteistyötä? Voit tavoittaa OstoSafe.fi-tiimin helposti alla olevilla tavoilla. Olemme sitoutuneet vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian.

Sähköposti

Lähetä viesti osoitteeseen:

contact@ostosafe.fi

Vastaamme yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa.

Yhteydenottolomake

Käytä alla olevaa lomaketta viestin lähettämiseen.

Kuvakaappaukset ja muut liitteet pyydämme lähettämään suoraan sähköpostitse osoitteeseen contact@ostosafe.fi

Lähetä viesti

Kiitos viestistäsi! Olemme vastaanottaneet yhteydenottosi ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Viestin lähettäminen epäonnistui. Ole hyvä ja yritä uudelleen tai lähetä viesti suoraan osoitteeseen contact@ostosafe.fi.

Käsittelemme antamasi tiedot luottamuksellisesti, emme tallenna niitä pysyvästi mihinkään järjestelmään ja käytämme niitä ainoastaan yhteydenottopyyntöösi vastaamiseen.

Yleisiä kysymyksiä

Kuinka nopeasti vastaatte yhteydenottoihin?
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 1-2 arkipäivän kuluessa. Kiireellisissä huijaustapauksissa suosittelemme tutustumaan myös Huijauksen uhri -sivumme ohjeisiin, joilla voit aloittaa toimenpiteet välittömästi.
Tarjoatteko henkilökohtaista neuvontaa huijaustapauksissa?
OstoSafe.fi tarjoaa yleistä tietoa ja ohjeistusta huijausten välttämiseen ja tunnistamiseen. Emme voi toimia virallisena neuvonantajana yksittäisissä tapauksissa, mutta pyrimme ohjaamaan sinut oikeiden tahojen puoleen.
Miten voin ilmoittaa havaitsemastani huijaussivustosta?
Voit ilmoittaa huijaussivustosta käyttämällä tämän sivun yhteydenottolomaketta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@ostosafe.fi. Kuvaile huijaus yleisellä tasolla (esim. huijaustyyppi ja toimintatapa). Älä sisällytä henkilötietojasi tai muiden henkilöiden tietoja ilmoitukseen. Yhteydenottolomakkeella antamasi tiedot lähetetään sähköpostitse. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Ajankohtaiset varoitukset